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Gestión del Conocimiento. Perspectiva Multidisciplinaria. Colección Unión Global. Volumen 19
(2020-05)
Las empresas de servicios turísticos desarrollan actividades encaminadas a satisfacer las peticiones de sus clientes. Por tanto, el esquema
de servicios se encamina a mantener una alta calidad en sus servicios.
Los gerentes ...