Documentación del proceso de gestión del talento humano ajustado a la norma ISO 9001:2008 en Cooperativa de trabajo asociado – sufuturo-hoy

Abstract

El presente documento constituye el diseño del proceso de Gestión del Talento Humano, bajo las directrices de la NTC ISO 9001:2008 en la Cooperativa de trabajo Asociado “SUFUTURO-HOY”, la empresa contaba con un Sistema de Gestión de Calidad con debilidades en la estandarización de las actividades de talento humano y requisitos obligatorios de la norma, el cual con el desarrollo del presente documento, fue fortalecido definiendo mejores prácticas para evidenciar el control de los procesos. El presente trabajo constituye un modelo para la documentación de requisitos obligatorios de la ISO 9001:2008 con énfasis en la Gestión del Talento Humano, proporciona una guía para empresas de similares características que deseen implementar estos requisitos y estandarizar procedimientos a la luz de esta norma internacional.