Plan de mantenimiento de equipos tecnológicos para la Secretaría de Movilidad de Cali. /

Abstract

El trabajo. El presente estudio se realizó en las instalaciones de la Secretaría de Movilidad de Cali, responsable de regular el flujo vehicular y peatonal en las calles y adelantar campañas pedagógicas que permitan sensibilizar al ciudadano sobre las conductas viales. En éste organismo se aprecia el aumento de fallas en los equipos tecnológicos que ocasionan demoras para la ejecución de los procesos competencia de la Entidad, perjudicando al Municipio y a la ciudadanía. Frente al problema, surge la necesidad de elaborar un plan de mantenimiento preventivo a los equipos tecnológicos que minimicen las fallas ocasionadas y disponer de repuestos en inventarios para dar pronta solución. Para el desarrollo del plan se empleó la metodología de observación directa no estructurada, entrevistas y se acudió a documentación publicada en Internet. Finalmente se realizaron unas conclusiones y propuestas de mejoras.

El trabajo. The present study was carried out in the facilities of the Mobility Secretariat of Cali, responsible for regulating vehicular and pedestrian traffic in the streets and carrying out pedagogical campaigns that make the citizen aware of road behavior. In this organism the increase of failures in the technological equipment is perceived that cause delays for the execution of the processes competition of the Entity harming the Municipality and the citizenship. Faced with the problem, there is a need to develop a preventive maintenance plan for the technological equipment that minimizes the failures caused and to have spare parts in inventories to provide a quick solution. For the development of the plan, the methodology of direct non-structured observation, interviews and documentation published on the Internet were used. Finally, conclusions and proposals for improvements were made.