@TECHREPORT{Cag_Pla_2017, author = "Cagüa Cruz, Giovanni Andrés - Urquijo Correa, Oscar David - Silva Ramírez, Edison Basilio", title = "Plan estratégico de ventas, Dotaciones la Pola", abstract = "Mediante el plan estratégico para el área de ventas de la empresa Dotaciones y Suministros La Pola; se tiene como objetivos: realizar un diagnóstico de la función de ventas de la empresa; identificar problemáticas y potencialidades de la función de ventas de la empresa; formular estrategias que le permitan a la empresa direccionar su funcionamiento de ventas en el mediano y largo plazo. Se establecen bases teóricas que relacionan empresas inteligentes, capacidad de aprendizaje, dimensiones para trabajar en equipo; planeación estratégica, necesidades de los clientes, y cómo tener éxito en las ventas, su enfoque es de carácter cualitativo y cuantitativo; así mismo de investigación descriptiva.", year = 2017, institution = "CECAR", url = "http://repositorio.cecar.edu.co/handle/cecar/103", }