@TECHREPORT{Mon_Apl_2012,
author = "Montero Pérez, Andrés - Vergara Gándara, María Isabel",
title = "Aplicación de la herramienta de gestión estratégica organizacional Balanced Scorecard (BSC) en la empresa Diagnostilab SA, Sincelejo (Sucre)",
year = 2012,
institution = "CECAR",
url = "http://repositorio.cecar.edu.co/handle/cecar/1955",
}