TY - THES 
TI - Sistemas de información y administración como estrategias de marketing digital y online en la fidelización de los clientes para la empresa Construcciones Carrasco /
AU - Carrasco Mora, Jennyfer Alexandra
AU - Rengifo Rodríguez, Sindy Johanna
AU - Vargas Arciniegas, Estefanía
AB - El presente trabajo aborda la temática que hace referencia al Sistema de Información y Administración como estrategias de marketing digital y online para la fidelización de los clientes de la empresa Construcciones Carrasco. La problemática presenta pérdida de clientes, desconocimiento del marketing digital y online; problemas de comunicación interna; falta de retroalimentación en sus áreas de gestión. La metodología establece un enfoque cuantitativo, investigación exploratoria – descriptiva; método de estudio deductivo. Los resultados permitieron conocer los distintos medios electrónicos y estrategia de fidelización, elementos para concebirla como sistema abierto, importancia del manejo de la información y tendencias de la tecnología informática.
    El trabajo.
DA - 2018
KW - Canales de comercialización.
KW - Comercio electrónico.
KW - Mercado por internet.
KW - Publicidad por internet.
KW - Tesis y disertaciones académicas.
PB - Corporación Universitaria del Caribe - CECAR
UR - http://repositorio.cecar.edu.co/handle/cecar/8443
ER -