TY - THES TI - Estrategia administrativa Kaizen y servicio al cliente para Bancolombia, oficina San José del Guaviare / AU - Hernández Linares, Henry Nelson AU - Pardo Camargo, Deisy Bibiana AU - Roldán Carrero, Jenny Jiseth AB - El trabajo. DA - 2018 KW - Estrategia. KW - Tesis y disertaciones académicas. KW - Fidelización. PB - Corporación Universitaria del Caribe - CECAR UR - http://repositorio.cecar.edu.co/handle/cecar/8456 ER -