TY - THES 
TI - Caracterización Proceso de Comunicación Organizacional en la Empresa EDL S.A.S. – Bogotá /
AU - Hernández Vizcaíno, Jenny Tatiana
AU - López Navas, Loraine Yaritza
AB - El presente trabajo permitió la caracterización del proceso de comunicación organizacional en la 
empresa EDL S.A.S., para lograr una comunicación efectiva, gerencial, desarrollar habilidades, 
trabajar en equipo, lograr un mejor liderazgo, promover un buen clima organizacional, dinámico, 
que impacte en la productividad y sostenibilidad empresarial. Los objetivos están encaminados a: 
describir la estructura organizacional, identificar el tipo de comunicación que se maneja en la 
empresa EDL S.A.S., determinar los canales de comunicación que utiliza y proponer estrategias 
para mejorar el proceso de comunicación organizacional de la empresa EDL S.A.S. El enfoque 
de investigación fue cuantitativo, el tipo de investigación se enmarcó en lo descriptivo y método 
deductivo. Se recurrió a técnicas e instrumentos de recolección de datos, mediante fuentes 
(primarias – secundarias). Los resultados permitieron conocer e identificar la estructura 
organizacional, número de cargos, aspectos corporativos y política HSEQ; también se identificó 
el tipo de comunicación que se maneja, siendo autocrático, limitando el buen funcionamiento y 
comunicación organizacional. 
    El trabajo.
DA - 2019
KW - comunicaciones.
KW - Tesis y disertaciones académicas.
KW - Estrategia.
KW - Estructura.
KW - Empresa EDL S.A.S.
KW - Desempeño laboral.
KW - comunicación interna.
KW - Resistencia al cambio.
KW - Talento humano.
PB - Corporación Universitaria del Caribe - CECAR
UR - http://repositorio.cecar.edu.co/handle/cecar/8486
ER -