Examinando por Autor "Mercado Covo, Tatiana"

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    ÍtemAcceso abierto
    Factores que influyen en la demanda de los servicios de salud del sector público en la ciudad de Sincelejo, Sucre /
    (Corporación Universitaria del Caribe - CECAR, 2020) Cárdenas Miserque, German Andrés; Montiel Lobo, Guillermo Enrique; Cardona Arce, Yolanda Patricia; Mercado Covo, Tatiana
    El trabajo de grado titulado “Factores que influyen en la demanda de los servicios de salud del sector público”, tiene como objetivo principal determinar los factores de la demanda que influyen en los servicios de las Entidades Prestadoras de Servicio del sector público (de ahora en adelante denominadas Institución Prestadora de Servicios- IPS), por parte de los usuarios del casco urbano del municipio de Sincelejo, departamento de Sucre; entre los objetivos específicos está: identificar cuáles son los factores que son susceptibles por parte de la población que pertenece al régimen de salud subsidiado, cómo afecta esto a la hora de definir gustos y preferencias en el momento de exigir un servicio o de elegir una sede en la cual se le preste la atención requerida, a la vez que injerencia tiene el factor socio-económico y el factor demográfico en la población vulnerable; teniendo en cuenta la información recolectada analizar los factores de la demanda desde una perspectiva de la política de salud pública. La metodología abordada presentó en enfoque cuantitativo; las técnicas e instrumentos para la recolección de datos, se llevó a cabo mediante fuentes primarias y secundarias. La población de los usuarios del régimen subsidiado de la ciudad de Sincelejo, la muestra se realizó con 103 usuarios pertenecientes a varias EPS y en varias sedes de IPS. Los resultados y conclusiones se muestran a través de un soporte estadístico llamado SPSS y análisis de esta fuente propia por medio de los investigadores que les permite evidenciar cuáles son los factores que influyen en la demanda de I.P.S públicas. El trabajo.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Formulación de un plan estratégico para el área de facturación de la Clínica Salud Social S.A.S. Año 2017 /
    (2017) Díaz Naizir, Alfredo José; Mercado Covo, Tatiana
    El presente trabajo de investigación describe las principales fortalezas, amenazas, debilidades y oportunidades del Área de Facturación de la Clínica Salud Social S.A.S. En este orden de ideas al realizar un análisis interno del área indicada sobresalieron entre las fortalezas contar con personal experimentado en el área de facturación, la disponibilidad del mismo para llevar a cabo las funciones en medio de un ambiente de trabajo favorable, manejando excelentes relaciones con el resto de dependencias. Adicionalmente sobresalen debilidades como el Retraso en la entrega de facturas, poco personal en el área y que No existe manual de funciones y procesos. Los resultados obtenidos de la matriz EFE, 2.86 se evidencia que el Área de Facturación responde apropiadamente a las oportunidades y amenazas del medio en que se desenvuelve. El trabajo.
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    ÍtemAcceso abierto
    Líneas estratégicas y necesidades competitivas de las empresas del sector turístico a partir de la cadena de valor de porter, en la ciudad de Villavicencio Departamento del Meta /
    (Corporación Universitaria del Caribe - CECAR, 2019) Díaz Varón, Luis Fernando; Ospina Vargas, Diana María; Unda Rodríguez, Benjamín; Mercado Covo, Tatiana
    La presente investigación plantea las líneas estratégicas y necesidades competitivas de las empresas del sector turístico a partir de la cadena de valor de Porter, en la ciudad de Villavicencio, departamento del Meta; factores fundamentales para conocer e identificar las formas en que ésta van a competir en los mercados y de ellas dependerá si se tiene o no éxito en la gestión empresarial. De ahí, la relevancia de su conocimiento para garantizar el éxito futuro, competir eficaz y eficientemente. De ahí, la necesidad de gestión campañas agresivas de promoción y publicidad que despierte el interés de propios y extraños, por visitar la región. En este orden de ideas, la estructura del proyecto de investigación, tiene como objetivo presentar detalladamente lo que se investigó a saber. El problema a investigar o planteamiento del problema, haciendo referencia a la situación que dio origen a la investigación, describe las causas y consecuencias, aspectos que se lograron a lo largo del proceso investigativo y los mecanismos que se manejaron para el desarrollo del mismo, culminando con la formulación del problema. Se describen los objetivos, lo cual se plantearon teniendo en cuenta las acciones que se realizaron para resolver el problema formulado, donde el objetivo general, establece el propósito que se persigue con la investigación y los objetivos específicos, que son los propósitos más detallados. Seguidamente, la justificación del problema demostrando la relevancia de resolver el problema de investigación. Se inscribe el problema a investigar, dentro del conjunto de conocimientos, conceptos, variables y teorías desarrolladas por diferentes autores que versan sobre la temática abordada, enmarcados en un contexto científico y operativo. Incluye el marco teórico, que refiere a la identificación de teorías que aportan a la solución del problema; seguido del marco conceptual, legal, histórico y geográfico. El trabajo.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Papel desempeñado por el auditor público en la implementación del modelo estándar de control interno MECI:2014 en la alcaldía de Guamal (Meta) /
    (Corporación Universitaria del Caribe - CECAR, 2019) Jiménez Arias, Jacqueline; Mercado Covo, Tatiana
    Teniendo en cuenta que toda entidad del Estado colombiano por normatividad está obligada a implementar el Modelo Estándar de Control Interno MECI:2014, y que el auditor público, como agente de control, debería estar al tanto de su implementación, el presente estudio se orientó a analizar el papel desempeñado de este funcionario en la implementación del MECI:2014 en la Alcaldía de Guamal (Meta); para ello se adelantó un estudio de enfoque cualitativo, de tipo descriptivo, donde la entrevista al auditor interno de la entidad territorial y “Encuesta Implementación del MECI” son los instrumentos que permitieron identificar el bajo grado de implementación de los elementos del MECI en la alcaldía objeto de estudio, caracterizar las funciones desarrolladas por el auditor público en la oficina de control interno del ente territorial y determinar el rol desempeñado por el auditor interno en la implementación del MECI:2014 en esta alcaldía. El trabajo.