Examinando por Autor "Rodríguez, Gloria Stella"
Mostrando 1 - 3 de 3
Resultados por página
Opciones de ordenación
Publicación Restringido Diseño de una propuesta para el mejoramiento del clima laboral de la alcaldía municipal de Acacias (Meta) /(2015) Carreño Torres, John Sneider; Morales Tiuso, Jairo Humberto; Reyes Moreno, Magda Lorena; Rodríguez Acero,Ingrid Nathalia; Rodríguez, Gloria StellaActualmente el estudiar y diagnosticar el clima laboral en el sector público, es una herramienta estratégica que contribuye al mejoramiento continuo de la entidad, por ello el Departamento Administrativo de la Función Pública “DAFP” ha creado un instrumento para medir el clima laboral, pese a esto en la Alcaldía de Acacias el clima laboral no es el más adecuado para fomentar la productividad entre sus funcionarios; es así como nace el presente estudio, el cual tiene por objeto el diseñar propuesta para el mejoramiento del clima laboraldel ente territorial objeto de estudio, con el fin de contribuir a una adecuada gestión del talento humano.Publicación Restringido Programa de capacitación para la calidad del servicio al ciudadano (a) de la secretaría de educación y cultura del departamento de Vichada /(2015) Rodríguez Sabogal, Mario Alejandro; Vargas Fuentes, Jessica Patricia; Vargas Lemus, Diana Paola; Rodríguez, Gloria StellaLa calidad es un aspecto de nuestra vida, que permite que cada día seamos mejores como individuos, empleados o siendo parte de un grupo. En lo referente a la calidad de prestar un servicio, esta debe satisfacer en todos los ámbitos o por lo menos en su mayoría las necesidades o carencia que tienen los usuarios, es decir, debe ser parte fundamental o principal de la filosofía de la institución o empresa. Ya que, dar un servicio de calidad permite no solo hacer clientes felices, sino que la empresa tenga un gran prestigio, que la ayuda avanzar, ser mejor y más grande cada día.Ítem Restringido Propuesta para la descripción de cargos de la empresa edila SPA /(2015) Hurtado Cortés, Libia Herminda; Ossa Gutiérrez, Jhon Jaiber; Reyes Ruiz, Claudia; Reyes Ruíz, Diana del Pilar; Rodríguez, Gloria StellaLa empresa Edilia Spa es fundada desde 1991, presta sus servicios basados en tratamientos faciales y corporales buscando dar bienestar a sus clientes. La empresa desde hace 6 años no realiza actualización de sus perfiles de cargo afectando esto la contratación de personal y la definición de tareas específicas para cada uno de sus colaboradores. Por medio de la observación, entrevistas y aplicación de encuestas llegaremos a un diagnóstico claro y daremos recomendaciones que lograran definir la descripción de cargos y la jerarquización de los mismos.