Examinando por Materia "Desempeño laboral."
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Ítem Acceso abierto Caracterización Proceso de Comunicación Organizacional en la Empresa EDL S.A.S. – Bogotá /(Corporación Universitaria del Caribe - CECAR, 2019) Hernández Vizcaíno, Jenny Tatiana; López Navas, Loraine Yaritza; Méndez Prada, Martha CeciliaEl presente trabajo permitió la caracterización del proceso de comunicación organizacional en la empresa EDL S.A.S., para lograr una comunicación efectiva, gerencial, desarrollar habilidades, trabajar en equipo, lograr un mejor liderazgo, promover un buen clima organizacional, dinámico, que impacte en la productividad y sostenibilidad empresarial. Los objetivos están encaminados a: describir la estructura organizacional, identificar el tipo de comunicación que se maneja en la empresa EDL S.A.S., determinar los canales de comunicación que utiliza y proponer estrategias para mejorar el proceso de comunicación organizacional de la empresa EDL S.A.S. El enfoque de investigación fue cuantitativo, el tipo de investigación se enmarcó en lo descriptivo y método deductivo. Se recurrió a técnicas e instrumentos de recolección de datos, mediante fuentes (primarias – secundarias). Los resultados permitieron conocer e identificar la estructura organizacional, número de cargos, aspectos corporativos y política HSEQ; también se identificó el tipo de comunicación que se maneja, siendo autocrático, limitando el buen funcionamiento y comunicación organizacional. El trabajo.Ítem Acceso abierto Clima organizacional y su relación con el desempeño laboral en el área administrativa del Hospital Universitario de Sincelejo – Sucre /(Corporación Universitaria del Caribe - CECAR, 2019) Mercedes Herrera, Nataly; Suarez Camargo, Katrina; Sayas Rojas, Brenda Sofía; Pérez Prieto, María ElenaEsta investigación tuvo por objeto de estudio la relación entre clima organizacional y desempeño laboral del área administrativa en el hospital universitario de Sincelejo, La investigación es de enfoque cuantitativo, en donde se empleó el tipo descriptivo correlacional, puesto que pretendió determinar la relación entre las variables de estudio. La población estuvo compuesta por 43 empleados que laboran en el área administrativa del hospital universitario de Sincelejo, la muestra tomada fue de 25 profesionales del área, la técnica empleada fue la encuesta, la cual consiste en un cuestionario de 42 ítems aplicados a las unidades muéstrales de manera aleatoria. Según el análisis de los resultados obtenidos indicó que entre la correlación de las dos variables de clima organizacional (V1) y desempeño laboral (V2) tiene un alto grado de fiabilidad entre las variables, es decir, todo fue incluido en el procesamiento de la información y la correlación es significativa al nivel 0.01. En este sentido se puede interpretar en la Tabla 14 que la fiabilidad fue de 0,863 o 86,3%. El trabajo.Publicación Acceso abierto Cultura organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores del hospital Universitario de Sincelejo – Sucre /(Corporación Universitaria del Caribe - CECAR, 2021) Álvarez Lozano, Kemberly; González Jarava, José Fernando; Zuleta Díaz, Rafael De Jesús; Álzate Clemente, Yeimis JohanaEn la investigación titulada: “Cultura organizacional y el desempeño laboral en los trabajadores del Hospital Universitario de Sincelejo, el objetivo general fue analizar la relación que posee la cultura organizacional con el desempeño laboral en los trabajadores del hospital universitario en la ciudad de Sincelejo. La muestra estuvo conformada por 145 empleados del Hospital Universitario de Sincelejo. La recolección de la información se hizo mediante encuestas, observaciones y visitas de campo. Respecto al objetivo general, se concluye que existe relación directa y significativa entre la cultura organizacional y el desempeño laboral. El trabajo.Ítem Acceso abierto Desempeño laboral del personal de enfermería frente a la seguridad de los pacientes en el Hospital de San Diego en Cereté /(Corporación Universitaria del Caribe - CECAR, 2020) Flórez Salcedo, Diosana Isabel; Berrio de Jesús, Yesica Isabel; Benítez Arrieta, Arleidis Daidi; Arrieta Bernate, GermánLa seguridad del paciente, es un aspecto de importancia dentro de la calidad de la atención en salud, y se ha convertido, en un tema de interés general en el área de la salud. Para el caso del Hospital de San Diego en Cereté, se requiere una mayor promoción de una cultura de seguridad del paciente, ya que comúnmente, en esta entidad, ocurren falencias en cuanto a que haya mayor disposición del recurso humano y de la infraestructura física, así como también, en logro de un mayor conocimiento del personal de enfermería para el cabal cumplimiento de los protocolos, guías y acciones de seguridad a los pacientes en la institución de salud. El presente estudio está referido a establecer el nivel de desempeño laboral del personal de enfermería frente a la seguridad de los pacientes en el Hospital de San Diego en Cereté. El tipo de investigación es descriptiva, en el cual, se realizara un diagnóstico, en el objeto de identificar el nivel de percepción que tiene el personal de enfermería frente a la seguridad de los pacientes en la entidad de salud. También se busca definir, los elementos críticos en materia de seguridad a los pacientes, y con base en tales hallazgos, el proponer estrategias puntuales para la mejora del desempeño del personal de enfermería frente a la seguridad a los pacientes en el hospital. El trabajo.Ítem Acceso abierto Efectos de los riesgos psicosociales sobre el desempeño laboral de los cajeros del Banco BBVA de la ciudad de Sincelejo, Sucre /(Corporación Universitaria del Caribe - CECAR, 2022) Montalvo Salas, Karen Inés; Prasca Sequeda, Joyce Smith; Sanes Cruz, Gregorio de Jesús; Álvarez Ruiz, Liliana Patricia; Martínez Arabia, Ana PatriciaEl presente estudio de investigación, tuvo como objetivo general caracterizar los efectos de los riesgos psicosociales sobre el desempeño laboral de los cajeros del Banco BBVA de la ciudad de Sincelejo, Sucre, dicha problemática fue observada, analizada y caracterizada a la luz del enfoque administrativo de la gestión del desempeño laboral y los riesgos psicosociales. Para tal fin, se optó por un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo, tomando como población la totalidad de los cajeros del Banco BBVA en sus dos sucursales de la ciudad de Sincelejo (6), a los cuales se les aplicó la matriz de riesgos psicosociales intralaborales y la ficha de desempeño laboral para el cargo de la misma entidad. Como resultado se obtuvo que los riesgos psicosociales latentes están por el lado de la sobrecarga cualitativa de trabajo, al igual que el desempeño con altas cargas de responsabilidades. Como conclusión se obtuvo que efectivamente sí existe una afectación del desempeño por cuenta de condiciones psicosociales específicas. El trabajo.Ítem Acceso abierto Estudio comparativo sobre el reconocimiento, el desempeño y la satisfacción laboral de los graduados del programa de Psicología de la Corporación Universitaria del Caribe - CECAR /(Corporación Universitaria del Caribe - CECAR, 2018) Montes Negrete, Isabel Cecilia; Ríos Brieva, Maira Alejandra; Chamorro, Ricardo Hidalgo; Ruiz Roa, UbaldoEl presente estudio, buscó describir y comparar el reconocimiento, el desempeño y la satisfacción laboral de los graduados del Programa de Psicología de la Corporación Universitaria del Caribe CECAR con el fin de encontrar los aspectos convergentes alrededor del capital humano, lo cual lleva a la descripción de las acciones y resultados de reconocimiento y desempeño por parte de las empresas, donde laboran o han laborado los graduados. Para ello se abordaron los enfoques teóricos de Bustamante (2003), Rojas-Rojas (2014), Periáñez (2010), Y Becker (1983) principalmente, destacando una visión holística de las relaciones laborales satisfactorias. Lo anterior se llevó a cabo gracias a un enfoque cuantitativo, de corte descriptivo comparativo, con una población de 319 graduados entre los años 2012 y 2016. Con la aplicación de un instrumento Ad-hoc que permitió obtener entre resultados tales como, que el 68% de los graduados del programa de psicología no han recibido un reconocimiento especial, pero el 84% se le están reconociendo las tareas que realizan, y el 68% le reconocen cuando realiza una mejora en la empresa. El trabajo.Publicación Acceso abierto Estudio de Impacto de los Egresados del Programa de Economía de Cecar /(Corporación Universitaria del Caribe - CECAR, 2020) Mieles Salgado, Andrea Lucía; Tijera Puerta, Alfredo Rafael; Garay Rivero, Marcela Carolina; Sierra Vergara, Leonardo JavierCon este proyecto se espera contribuir en el seguimiento de los egresados del programa de Economía de la Corporación Universitaria del Caribe – CECAR de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas (FACEA) entre los años 2015 y 2019, el cual procura determinar el impacto del programa en el conocimiento de los egresados aplicados al entorno laboral y los beneficios socio-demográficos y económicos. Para este proyecto, el impacto de los graduados en el medio se determina por la incidencia y el desempeño laboral que estos tienen en sus respectivos entornos. El objetivo principal fue analizar el impacto social y laboral de los graduados del programa de economía, con el fin de saber cuáles son los niveles de satisfacción laboral, ingresos y proyección a nivel personal y profesional, para determinar los efectos que tiene el programa académico actualmente. Nuestra prioridad fue conocer el desempeño de cada egresado, el aporte de conocimientos que les brindó la Corporación Universitaria del Caribe, y la satisfacción de los empleadores hacia la realización de su trabajo, sin desconocer el nivel de ingresos que el mercado está dispuesto a ofrecerle a un universitario del programa de economía y su interés para continuar sus estudios académicos posteriores. El trabajo.Ítem Acceso abierto Evaluación del nivel de satisfacción de los pacientes frente a la atención que reciben en el servicio de urgencias de la Clínica Zayma en la ciudad de Montería, en el primer trimestre de 2020 /(Corporación Universitaria del Caribe - CECAR, 2020) Martínez Bayer, Esly Estela; Mora Pineda, Dayana Patricia; Cardozo, María Rosa; Arrieta Bernate, German JavierLa clínica Zayma de la Ciudad de Montería en el departamento de Córdoba, se presentan insatisfacciones en el servicio de urgencias de atención salud, y todo ello, ha contribuido a que se potencialice y se agudice la problemática, tal hecho, puede incidir en la calidad del cuidado y seguridad del paciente y llegar a afectar el desempeño laboral de los profesionales de la salud. En atención a la anterior problemática, el presente proyecto de investigación, tiene como objetivo, el evaluar aquellos niveles de satisfacción de los pacientes atendidos en la dependencia de urgencias, por lo tanto, es importante que se diagnostique, acerca de la causalidad de tales factores, y de igual manera, se realicen sugerencias, en función de preservar la salud mental de los profesionales y conforme a ello, se logre un mejor cuidado y seguridad de los pacientes. En el desarrollo del primer capítulo, se muestran los resultados de una encuesta, en función de identificar, el nivel de percepción que tienen los usuarios frente al servicio prestado en la unidad de urgencias. En el segundo capítulo, se analizan los factores referentes al nivel de satisfacción de los pacientes en la atención prestada en el servicio, y por último, en el tercer capítulo, se presentan una serie evaluaciones de indicadores que garanticen un apropiado mejoramiento en el servicio. En cuanto a lo metodológico, la investigación es de tipo descriptivo, y en la obtención de información primaria, se realizaron dos encuestas, una para identificar la percepción de los profesionales de la salud con respecto a la sobrecarga laboral en la entidad de salud y la otra encuesta, dirigida a los pacientes, con objeto de valorar los factores críticos que afectan la sobrecarga en el trabajo y de aquellos que lo minimizan. El trabajo.Ítem Acceso abierto Factores de riesgo psicosociales que influyen en las enfermedades profesionales y el desempeño laboral en los empleados de la I.P.S Oftalmólogos Asociados de la Costa en la Ciudad de Sincelejo - Sucre /(Corporación Universitaria del Caribe - CECAR, 2020) Bueno Hernández, Ever Sneider; Arrieta Ortiz, Carlos Alberto; Pérez Carmona, Elormandy José; Jaraba Figueroa, Mónica PatriciaTeniendo en cuenta una serie de diagnósticos formulados por el personal de médicos y empleados de la I. P. S Oftalmólogos Asociados de la Costa, se procede a indagar cuáles son los factores de riesgo psicosociales que influyen en las enfermedades profesionales y el desempeño laboral en el personal de empleados en la entidad. En el desarrollo del proceso se definieron una serie de estrategias relacionadas con los ambientes laborales y las diversas formas de empleo dentro de la I. P. S, elaborando un estudio sobre las variables como los factores psicosociales de riesgos y las afectaciones de salud como producto del trabajo y la satisfacción laboral. En este orden de ideas se pretende elaborar una revisión que los sistemas, normas y procedimientos adelantados por la clínica asociadas a la seguridad y la salud del trabajador acorde a las actividades de producción en la empresa en procura de minimizar los riesgos tanto para el empleado como para la competitividad y la eficiencia de la entidad. El trabajo.Ítem Acceso abierto Situación laboral de los graduados del programa de Administración de Empresas de la Corporación Universitaria del Caribe CECAR en tiempo de pandemia en el periodo 2020 - 2021 /(Corporación Universitaria del Caribe - CECAR, 2023) Arrieta Martínez, María Fernanda; Contreras Buelvas, Gissel Paola; González González, Cristal; Martínez Cárdenas, Alberto LuisEl seguimiento del desempeño laboral y la inserción de los graduados en los mercados laborales es un tema institucionalizado por universidades y gobiernos en distintos países desarrollados y en vías de desarrollo, por lo tanto, el objetivo de esta investigación es analizar la situación laboral de los graduados del programa de administración de empresas de la corporación universitaria del caribe CECAR en el periodo 2020-2021 en tiempo de pandemia. Esta es una investigación de tipo descriptivo de corte transversal, con un enfoque cuantitativo, para este estudio se pretende aplicar un instrumento tipo encuesta para 61 graduados del programa de administración de empresas en el periodo que va de 2020-2021, de los cuales se obtuvo una serie de resultados que indico que la pandemia ha generado impactos significativos en la situación laboral de los graduados de Administración de Empresas. A partir de ello, se puede emitir una serie de conclusiones y recomendaciones de acuerdo a los datos y la información arrojados en esta investigación. El trabajo.Ítem Acceso abierto Sobrecarga laboral en los profesionales de la salud y su relación con la seguridad del paciente en el Hospital San Rafael Ciénaga de Oro en el departamento de Córdoba /(Corporación Universitaria del Caribe - CECAR, 2020) Acosta Vásquez, Yissela del Carmen; Otero Castaño, Angélica María; Zarate Carrillo, Eibys Elena; Arrieta, GermánEn el Hospital San Rafael Ciénaga de Oro en el departamento de Córdoba, hay jornadas de trabajo extensas y situaciones estresantes en el servicio de atención salud, y todo ello, ha contribuido a que se potencialice la sobrecarga laboral, y tal hecho, puede incidir en la calidad del cuidado y seguridad del paciente y llegar a afectar el desempeño laboral de los profesionales de la salud en dicha entidad. En cuanto a lo metodológico, la investigación es de tipo descriptivo, y en la obtención de información primaria, se realizaron dos encuestas, una para identificar la percepción de los profesionales de la salud con respecto a la sobrecarga laboral en la entidad de salud y la otra encuesta, dirigida a los pacientes, en el objeto de valorar los factores críticos que afectan la sobre carga en el trabajo y de aquellos que lo minimizan. Los resultados obtenidos, indican que factores como la carga física, turnos, estar de pie en la prestación del servicio, falta de descansos, agotamiento, estrés y presión laboral, en conjunción, inciden en que aumente la carga laboral y tal situación, coincide con la percepción general de los profesionales de la salud y de los pacientes, al calificar que la carga de trabajo es excesiva en la entidad. Al final, se concluye que la mitigación de los factores que generan sobrecarga laboral en el Hospital San Rafael Ciénaga de Oro en el departamento de Córdoba, conllevan a que haya un esfuerzo conjunto de parte de las directivas y de los colaboradores, en el sentido, de que haya un uso racional de las actividades adicionales, se reordenen de mejor manera los turnos, se coordine con mayor eficacia las actividades, la aplicación de pausas activas, mayor inversión en equipamiento tecnológico, una mayor cualificación del recurso humano, y una adecuada ingesta de alimentos en los profesionales de la salud, entre otros aspectos. El trabajo.