TY - THES TI - Determinación de la gestión de los conocimientos según la NTC ISO 9001:2015 para la operación de los procesos académicos y administrativos de la Corporación Universitaria del Caribe - CECAR / AU - Iriarte Palacios, Alberto de Jesús AB - Este proyecto tiene como objetivo diseñar un modelo de gestión del conocimiento para la Corporación Universitaria del Caribe CECAR y que esté encuadrado en el sistema de gestión de calidad de la Institución. Como metodología se inició con la planificación y creación del procedimiento de gestión del conocimiento, permitieron establecer las actividades necesarias para implementar y formalizar un modelo de gestión del conocimiento basado en un sistema de gestión de calidad; seguido de la construcción del inventario de información y finalmente la identificación y recolección de los conocimientos por medio de la Matriz de Activos. El trabajo. DA - 2019 KW - Modelo de gestión. KW - Planificación. KW - sistema de gestión de calidad. KW - Conocimiento. KW - Gestión del conocimiento. KW - Gestión de calidad. KW - Modelo. KW - Información. PB - Corporación Universitaria del Caribe - CECAR UR - http://repositorio.cecar.edu.co/handle/cecar/7234 ER -