@TECHREPORT{Gal_Est_2018,
author = "Gallego García, Leidy Johana - Montoya Araque, Leydi Maryori - Soto Gallego, Lady Johana",
title = "Estrategias para promover eficazmente la sostenibilidad en la Comercializadora López Supermercado San José del Guaviare /",
abstract = "Las estrategias para promover eficazmente la sostenibilidad en la Comercializadora López Supermercado San José del Guaviare; tiene como objetivos: elaborar un diagnóstico administrativo para identificar los problemas que está presentando la empresa por parte de la gerencia de la Comercializadora López Supermercado San José del Guaviare; identificar de qué manera enfrentar problemas en la gerencia del servicio como alternativa para la competitividad y sostenibilidad en sus operaciones comerciales; conocer la gestión de comercialización de la empresa, para que permita establecer estrategias para atraer un mayor número de clientes; proponer estrategias del servicio al cliente para alcanzar el mejoramiento, sostenibilidad, productividad y competitividad empresarial. La metodología aplicada fue de carácter descriptivo y se estableció una muestra del 100% de colaboradores y 84 clientes. Logrando con ello la obtención de resultados y conclusiones acorde con los objetivos propuestos.

    El trabajo.",
year = 2018,
institution = "CECAR",
url = "http://repositorio.cecar.edu.co/handle/cecar/8448",
}