Viloria Sequeda, Andrés AlbertoRomero Mendoza, José GenaroMedina Alfaro, Jabid Manuel2023-11-152023-11-152017https://repositorio.cecar.edu.co/handle/cecar/9807Un CD-Rom (4.347 KB) : 12 cm fotografias, tablas, graficasEste proyecto de investigación consistió en diseñar un plan estratégico de mejoramiento mediante la caracterización de los procesos del área de colisión de Auto Roble Ltda, junto al desarrollo del programa TSM Kodawari, utilizando técnicas como indicadores de desempeño (Kpi´s), el mejoramiento continuo (Kaizen) y la aplicación de la metodología 5s. Este proyecto facilitara herramientas para la aumentar la efectividad en los tiempos de entrega y satisfacción del cliente; mediante la evaluación real del taller enfocado en los tiempos de entregas y reducción de los desperdicios en las reparaciones que correspondan al área de colisión. Los datos se recolectaron mediante un formato de toma de tiempos, los cuales se ingresaron en una plataforma informática para su respectivo análisis. El trabajo.Un CD-Rom (4.347 KB)Trabajo de grado - PregradoINI-05667 2017https://catalogo.cecar.edu.co/bib/30916info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)Diseño industrial.Industria automotriz.Tesis y disertaciones académicas.T-05667