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Habilidades gerenciales para los directivos de las empresas del Ramo Ferretero del Municipio Villavicencio – Meta /

Resumen en español

El presente estudio basado en el desarrollo de las habilidades gerenciales que presentan los directivos de la empresa YURUPARI de Villavicencio - Meta estableció objetivos, el diagnóstico de las habilidades gerenciales que presentan los directivos así como la caracterización del desarrollo gerencial partiendo de los principios del proceso administrativo; para finalmente establecer lineamientos en función de orientar las habilidades gerenciales que deben tener los directivos de la Ferretería. La metodología aplicada demandó un enfoque cuantitativo, el tipo de investigación abordada es descriptivo y el método deductivo. Se recurrió a una revisión bibliográfica y la aplicación de encuestas realizada a los colaboradores. Las fuentes secundarias incluyen libros, antecedentes e internet. Los resultados conllevaron al desarrollo de los objetivos propuestos, como aporte significativo a la problemática evidenciada, para lo cual la empresa cuenta con herramientas, procesos administrativos no muy bien establecidos pero que pueden ser mejorados, así como se establecen los lineamientos y habilidades gerenciales prácticas y técnicas, en pro de una mayor supervivencia, rentabilidad y crecimiento empresarial. El trabajo.