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Diseño de un modelo de ruteo de vehículo para la empresa Puriagua S.A. en la ciudad de Sincelejo, Sucre /

Resumen en español

Con esta investigación se diseñó un modelo de ruteo de vehículos para el proceso de distribución de los productos de la empresa PURIAGUA S.A., que permita la minimización de las distancias recorridas. El problema principal radica en los inconvenientes que presenta la empresa PURIAGUA S.A. en la entrega a tiempo de los pedidos, lo que está ocasionando la inconformidad y pérdida de los clientes, la disminución de ingresos y el incumplimiento de la logística eficiente, la cual establece que, el producto se debe entregar a tiempo, en las condiciones establecidas, en la cantidad adecuada y en el lugar pactado por el cliente. Para ello, se consultaron una serie de teorías sobre el problema de ruteo de vehículos (VRP), el cual está visto como uno de los principales problemas tradicionales de la investigación de operaciones, debido a que es muy complejo resolverlo matemáticamente al pertenecer a los problemas de optimización combinatoria (NP-Hard). Pero pese a esto, posee muchísima importancia en la práctica, dado que se presenta en la problemática de muchas empresas que hacen logística, es decir, prestan un servicio o producto el cual debe ser entregado a sus respectivos clientes. Se proyectó una metodología con un modelo matemático propuesto para la resolución de la problemática que se encontró en la empresa, el cual se muestra a continuación con la respectiva descripción de cada una de las restricciones que lo conforman y las variantes que maneja, tales como ventanas de tiempo duras, multiproducto y flota heterogénea. Concluyendo que, dentro de los métodos exactos, los modelos matemáticos son perfectos para el diseño de rutas que permiten a las empresas brindar soluciones eficientes en la configuración de tutas exactas, lo que permite el cumplimiento con los clientes en el espacio del momento asignado. El trabajo.