Diseño de un Sistema de Gestión de la Calidad basada en la Norma ISO 9001/2000 para el área de servicios generales y suministros de la Corporación Universitaria del Caribe – CECAR /

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dc.contributor.authorAyala Sánchez, Erwin Javierspa
dc.contributor.authorDíaz Vergara, Dianora Mercedesspa
dc.contributor.authorSalcedo Imbeth, Diana Lucíaspa
dc.date.issued2006spa
dc.description222 hojas ; 28 cmspa
dc.description.abstractActualmente el área de Servicios Generales y Suministros presenta muchas situaciones críticas que pueden poner en riesgos el normal desempeño de las actividades propias del área, a su vez al no contar con los mecanismos, herramientas y lineamientos para lograr un servicio eficaz y eficiente. Por tal motivo se diseñó un Sistema de Gestión de Calidad que le permitirá a este departamento decidir su implementación y analizar los beneficios que se obtendrían, como por ejemplo: lograr desarrollar todas las actividades correspondientes con la mayor oportunidad, accesibilidad, disminución de costos, y la entrega de un servicio o producto que supere las expectativas del cliente.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameIngeniero Industrialspa
dc.description.notesTrabajo de grado(Ingeniería Industrial) --Corporación Universitaria del Caribe- CECAR. Facultad de Ingeniería. Ingeniería Industrial, Sincelejo, 2006.spa
dc.format.extent222 hojasspa
dc.identifier.barcodeT-01570spa
dc.identifier.localINI-01570 2006spa
dc.identifier.urlhttps://catalogo.cecar.edu.co/bib/30158spa
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Básicas, Ingenierías y Arquitecturaspa
dc.publisher.placeSincelejospa
dc.publisher.programIngeniería Industrialspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/spa
dc.titleDiseño de un Sistema de Gestión de la Calidad basada en la Norma ISO 9001/2000 para el área de servicios generales y suministros de la Corporación Universitaria del Caribe – CECAR /spa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.contentTextspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/submittedVersionspa
oaire.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
oaire.versionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaspa

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