Méndez Prada, Martha Cecilia | 2019

El presente trabajo permitió la caracterización del proceso de comunicación organizacional en la empresa EDL S.A.S., para lograr una comunicación efectiva, gerencial, desarrollar habilidades, trabajar en equipo, lograr un mejor liderazgo, promover un buen clima organizacional, dinámico, que impacte en la productividad y sostenibilidad empresarial. Los objetivos están encaminados a: describir la estructura organizacional, identificar el tipo de comunicación que se maneja en la empresa EDL S.A.S., determinar los canales de comunicación que utiliza y proponer estrategias para mejorar el proceso de comunicación organizacional de la empresa EDL S.A.S. El enfoque de investigación fue cuantitativo, el tipo de investigación se enmarcó en lo descriptivo y método deductivo. Se recurrió a técnicas e instrumentos de recolección de datos, mediante fuentes (primarias – secundarias). Los resultados permitieron conocer e identificar la estructura organizacional, número de cargos, aspectos corporativos y política HSEQ; también se identificó el tipo de comunicación que se maneja, siendo autocrático, limitando el buen funcionamiento y comunicación organizacional. El trabajo.