Publicación: Implementación del servicio de información y atención al usuario de la ESE Centro de Salud El Roble /
dc.contributor.author | Pérez Castro, Lida Luz | spa |
dc.contributor.author | Lara Benítez, Yen Evangelina | spa |
dc.contributor.author | Puerto, Walter | spa |
dc.date.accessioned | 2023-04-26T22:54:00Z | |
dc.date.available | 2023-04-26T22:54:00Z | |
dc.date.issued | 2015 | spa |
dc.description | Un CD-Rom (1.694 KB) : figuras, graficas, tablas ; 12 cm | spa |
dc.description.abstract | El presente trabajo de grado pretende orientar sobre el servicio de información y atención al usuario, SIAU, de la ESE centro de Salud de El Roble, toda vez que el uso de esta herramientas nos permite orientar al usuario en cuanto a los procesos institucionales en la prestación de los servicios de salud, además de apoyar los trámites sociales requeridos. Igualmente canaliza y resolución de las quejas, sugerencias y felicitaciones, medir el nivel de satisfacción de los usuarios, brindar información permanente sobre derechos y deberes, garantizar y convocar espacios de participación social. | spa |
dc.description.notes | Trabajo de grado (Especialista en Gerencia de la Calidad y Auditoría en Salud) -- Corporación Universitaria del Caribe. Facultad de Humanidades y Educación. Especialización Gerencia de la Calidad y Auditoría en Salud, Sincelejo, 2014. | spa |
dc.format.extent | Un CD-Rom (1.694 KB) | spa |
dc.identifier.barcode | T-04837 | spa |
dc.identifier.local | EGCAS-04837 2015 | spa |
dc.identifier.uri | https://repositorio.cecar.edu.co/handle/cecar/7000 | |
dc.identifier.url | https://catalogo.cecar.edu.co/bib/28846 | spa |
dc.publisher.place | Sincelejo | spa |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
dc.rights.creativecommons | Atribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0) | spa |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | spa |
dc.subject.lemb | Atención médica. | spa |
dc.subject.lemb | Auditoria administrativa. | spa |
dc.subject.lemb | Servicios de salud | spa |
dc.subject.lemb | Trabajo de grado y disertaciones académicas. | spa |
dc.title | Implementación del servicio de información y atención al usuario de la ESE Centro de Salud El Roble / | spa |
dc.type.content | Text | spa |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/submittedVersion | spa |
dspace.entity.type | Publication | |
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oaire.version | http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa | spa |
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- Nombre:
- 1. IMPLEMENTACION DEL SERVICIO DE INFORMACION Y ATENCION AL USUARIO DE LA ESE CENTRO DE SALUD EL ROBLE.pdf
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