Valor compartido y sostenibilidad en el sector hotelero de Villa de Leyva en el contexto de los objetivos de desarrollo sostenible /
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Méndez Prada, Martha Cecilia | 2020
Este proyecto de investigación ha permitido identificar algunas actividades de valor compartido
desarrolladas por los hoteleros de Villa de Leyva para contribuir a la sostenibilidad del destino
turístico e identificar el aporte del sector al cumplimiento de los objetivos de desarrollo sostenible.
Los productos y servicios turísticos en la actualidad se definen por la expectativa que el ser humano
manifieste o demande; la sensibilidad con el cuidado y preservación del entorno, el valor
compartido y la sostenibilidad a nivel ambiental, sociocultural y económico, predomina el interés
general sobre el individual. Los objetivos del presente trabajo están enfocados en identificar
elementos de aplicación de valor compartido en los hoteles, analizar el cumplimiento de las normas
técnicas sectoriales aplicables para los establecimientos del sector hotelero del destino turístico y
su contexto con los objetivos de desarrollo sostenible. El tipo de investigación fue cuantitativo, el
método de investigación deductivo – inductivo y la recolección de información a través de fuentes
primarias (instrumento- encuesta), los resultados permitieron identificar las principales acciones
de valor compartido desarrolladas por el gremio de hoteles, el conocimiento y aplicación de los
programas de sostenibilidad bajo la norma técnica sectorial NTS-TS-002 versión 2014, el aporte
de los entrevistados al cumplimiento de los objetivos de desarrollo sostenible y la disposición,
acuerdo o desacuerdo de realizar actividades que contribuyan al logro de los objetivos.
El trabajo.
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