Nivel de satisfacción de los pacientes que acuden al servicio de urgencias en institución de primer nivel de atención en salud - ESE Centro de Salud Guaranda - Sucre /

Anaya Choperena, Yesenia; Pérez de León, Luis Enrique; Vayena Guzmán, Fabián Alberto

dc.contributor.advisor	Arrieta Bernate, Germán Javier	spa
dc.contributor.author	Anaya Choperena, Yesenia	spa
dc.contributor.author	Pérez de León, Luis Enrique	spa
dc.contributor.author	Vayena Guzmán, Fabián Alberto	spa
dc.date.accessioned	2023-04-26T22:54:04Z
dc.date.available	2023-04-26T22:54:04Z
dc.date.issued	2021	spa
dc.identifier.uri	https://repositorio.cecar.edu.co/handle/cecar/7017
dc.description	Un CD Rom (1.011 KB) : 55 páginas ; gráficas, tablas ; 12 cm	spa
dc.description.abstract	El tipo de investigación aplicada fue cuantitativo de tipo descriptivo observacional con corte longitudinal Al analizar el nivel de satisfacción de los usuarios referente a calidad de la atención prestada en el servicio de urgencias de la ESE Centro de Salud Nivel uno de Guaranda Sucre 2019; los resultados mostraron que la gran mayoría de los 322 pacientes encuestados respondió estar de acuerdo y satisfechos con los servicios y atención recibidos en la institución, así mismo manifestaron que la planta física está en buenas condiciones aunque existen algunas inconformidades especialmente en lo referente a la habilitación de baños, camas y sillas para mejorar la atención. El instrumento usado en este trabajo fue la Encuesta Percepción de Calidad Según Usuarios de Servicios de Salud PECASUSS, herramienta desarrollada por el Ministerio de Protección Social de Colombia, con apoyo del Banco Interamericano de Desarrollo. El trabajo.	spa
dc.format.extent	Un CD Rom (1.011 KB) : 55 páginas	spa
dc.format.mimetype	application/pdf	spa
dc.publisher	Corporación Universitaria del Caribe - CECAR	spa
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	spa
dc.title	Nivel de satisfacción de los pacientes que acuden al servicio de urgencias en institución de primer nivel de atención en salud - ESE Centro de Salud Guaranda - Sucre /	spa
dc.description.notes	Trabajo de grado(Especialista en Gerencia de la Calidad y Auditoria en Salud) --Corporación Universitaria del Caribe. Facultad de Ciencia Económicas y Administrativas. Programa de Especialización en Gerencia de la Calidad y Auditoria en Salud. Sincelejo, 2021.	spa
dc.identifier.local	EGCAS-08506 2021	spa
dc.identifier.url	https://catalogo.cecar.edu.co/bib/34278	spa
dc.publisher.place	Sincelejo	spa
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dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess	spa
dc.rights.creativecommons	Atribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)	spa
dc.subject.lemb	Salud.	spa
dc.subject.lemb	Atención médica.	spa
dc.subject.lemb	Nivel de satisfacción. -- Tiempo de espera. -- Calidad del servicio. -- Planta física.	spa
dc.type.content	Text	spa
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/submittedVersion	spa
oaire.accessrights	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2	spa
oaire.version	http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa	spa
dc.identifier.barcode	T-08506	spa