Diseño de un plan de habilitación en competencias emocionales para desarrollarlas en los funcionarios de la organización /

Resumen en español

La Organización inicia en la ciudad de Cali en el año 1961, cuenta con más de 60 oficinas ubicadas en distintas ciudades que por confidencialidad no se revela la entidad de la organización, pero se ilustra su funcionalidad, entre ellas ofrece un selecto portafolio de productos y servicios como Ahorro e Inversión, Créditos, Cuenta Corrientes, Cuentas de Ahorro, Seguros entre otros. La organización se encuentra ubicada en la ciudad de Villavicencio Meta, La Organización siempre se ha caracterizado por su trabajo en equipo y sentido de pertenencia sin embargo por la rotación de personal y cambios en las TICS “Tecnologías de la información y la comunicación” ha tenido un alto impacto en las actitudes y empatía con los funcionarios de la organización.