Propuesta de un modelo de evaluación de desempeño para la empresa el palacio de la pataleta /

Resumen en español

El Palacio de la Pantaleta es una empresa que ofrece el más variado y completo surtido de ropa interior y vestidos de baño, también existen áreas exclusivas que ofrecen todo tipo de ropa para damas, caballeros y niños, tanto de línea informal como clásica. Así mismo cuenta con una extensa y moderna línea de ropa para bebes, lencería y calzado para adultos y niños. Su visión es ser reconocidos por sus innovadoras estrategias comerciales, los altos estándares de calidad del talento humano en la prestación del servicio a nuestros clientes y el adecuado nivel de sus precios, lo cual le permitirá posicionarse como líder en la oferta de productos de excelente calidad para toda la familia. Entre las causas que llevan a definir el problema planteado en este estudio, están: la poca atención de los empleados al mostrar los productos, las malas relaciones entre compañeros, el desconocimiento de cierto tipo de telas y utilidad de algunos productos, entre otras. Por esta razón surge el interrogante ¿Cuál es el modelo de evaluación de desempeño que se adapta a las necesidades de la empresa?.