Promoción de los Derechos de los Consumidores en el Municipio de San Onofre, en el Período de 2012 – 2015

Abstract

La presente investigación se realizó para determinar que tanto se ha Promocionado el Nuevo Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) en el Municipio de San Onofre por parte de las Autoridades Locales desde su Promulgación hasta la fecha actual. Como resultados de investigación se obtuvo que por parte del Municipio de San Onofre (Sucre), no existen iniciativas que favorezcan la promoción del nuevo estatuto del consumidor en su respectiva circunscripción territorial; así mismo, hallamos que en dicha población existe desconocimiento de los derechos que le asisten como consumidores y de las rutas de protección. En el marco de la metodología de esta investigación, los instrumentos de recolección de información que se usaron fue un derecho de petición presentado ante la Alcaldía Municipal de San Onofre (Sucre) y unas encuestas aplicadas a la población de dicha localidad, distribuidas entre seis grupos etarios.