Arce Nader, Jaime | 2015

El presente trabajo brinda un resumen de información sobre el clima laboral de la empresa CUERPO DE BOMBEROS VOLUNTARIOS DEL MUNICIPIO DE ACACIAS - META, con el fin de diseñar un plan de mejora al diagnóstico real de la misma, para fortalecer el entorno laboral en cada uno de los puestos de trabajo; detectando las falencias, anal izando los resultados obtenidos con la utilización de las herramientas necesarias dentro de este proceso. Para esta propuesta se tomó el factor de las relaciones interpersonales, el cual presentó mayor inconformidad en los resultados obtenidos; nuestro tr abajo en el presente estudio, se fundamenta en diseñar una propuesta de mejora al clima laboral.